做好检后健康管理,体检中心需要这样做
发布人:Admin      发布时间:2022/7/20


健康体检与检后管理十分必要:

人类1/3的疾病通过预防保健就可以避免,1/3的疾病通过早期发现可以得到有效控制,1/3的疾病通过积极有效的医患沟通可以提高治疗效果。


但是,在实际操作过程中,对于检后的报告解读常常被忽略,一些阳性指标只要不严重危及身体健康就不会被重点提及,而这些往往是检后健康管理所应该重视的工作环节。


多数情况下,体检客户看不懂体检报告,也很难得到详尽的专业解读,后续的健康管理更是少之又少,这对于健康管理中心来说,蕴藏着很大的发展契机,健康管理工作应该结合健康管理中心的各科室力量有效协作,共同为体检客户提供全方位的检后健康管理服务。


体检中心开展检后健康管理工作,做好这四个方面,基本可以满足客户的检后服务需求。


01

危急值的通知

健康管理的首要任务就是将体检报告中的阳性指标进行有效预警,第一时间通知提醒客户,及时得到病情干预。


康康建在检后健康管理所用的健康管理系统软件,能够设置四色预警模式,可自动识别客户体检报告中的多项异常,通过四色优先级管理多项异常,并且第一时间通知提醒客户,及时得到病情干预。



02

一对一的报告解读

检后健康管理应该注重医生和客户之间的有效沟通,只有提高沟通质量,才能更好地提升治疗效果。


康康在线检后健康管理服务提供11针对性报告解读服务,一位主检医生对一位客户进行一对一讲解,专家将针对受检者的身体状况,帮助分析非疾病状态下身体不适的形成原因,对各种疾病的成因进行分析并提出改进建议和疾病风险预警等,并提供饮食、运动等方面的改善建议。


03

在线干预指导

体检后,健康管理师会给体检者统一建立健康档案,根据受检者的体检记录以及疾病的具体情况,通过微信、电话、视频等形式,提醒检后复查、跟踪疾病发展状况并提供进一步改善建议。


对慢性病患者进行心理、情感、饮食营养、生活行为等各方面的健康指导,提供各种健康信息咨询帮助,给康复期患者提供科学规范的康复指导,改善自身的健康状况。


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健康管理师端↑


客户微信端↑


04

健康科普宣教

除了以上项目外,健康管理师还会在日常给客户推送一些健康常识,比如一些健康漫画、健康动画,选择一些与客户健康状况相关的话题,帮助他们正确了解疾病的成因,养成健康的生活习惯,提高自身健康水平。




康康在线平台所用的健康管理系统涉及健康档案、健康评估、慢病管理、健康随访、消息通知五大功能版块25个单独功能点,帮助健康管理师处理日常工作。


健康管理中心开展检后健康管理业务,可以大大提升体检中心的整体竞争力,留住客户,提升业绩。


康康在线体检中心检后健康管理代运营服务,帮助体检中心快速搭建健康管理平台,落地检后健康管理服务。


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