【窍门】真心话,体检请先预约!
发布人:admin 发布时间:2016-10-25

  在生活中,我们经常会遇到这样的情况

  我们想去一个不远的地方探望朋友,来到火车站,却发现去那边的车票已经售完,无奈只能等到第二天再去,或是用其他什么别的方式,反正这趟是白跑了

  碰到值得庆祝的节日,约上三五好友或家人,想去一家好吃的餐馆吃饭,到了那里发现座位已满,等了半个小时才坐上座位,吃饭的心情都等没了

  去医院看个小病,早早起床跑去挂专家号,结果等了一上午,等排到自己时被告知专家已经停止问诊了,下午再来······

  在体检中心,我们也会碰到这样的情况,碰到旺季加上好天气,体检中心就跟春运的火车站似的,人挤人,被踩了一脚也不知道是谁。

 

  前台接待人员根本忙不过来,许多没有预约的客户来了也没办法体检,工作人员一边不停的接待客户,一边跟那些无法体检的客户解释,碰到那些脾气不好的甚至还要跟你翻脸。场面混乱,效率低下,不仅浪费自己的时间,也浪费客户的时间,身体累不要紧,主要是心累!

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  这些情况在我们的生活中经常出现,这是为什么?

  因为我们没有养成预约的习惯。在美国,预约已经渗透到他们生活中的每一个角落,不仅看病、见律师开会需要预约,连修空调、洗地毯、搬家这种蓝领干的工作也要提前预约。他们彼此尊重和珍惜时间,只有通过预约,才知道这件事能不能干,因为大家谁也不想白跑一趟。

 

  预约可以节省时间

  时间就是金钱。我们预约之后,不用排队,不用等待,到了目的地就可以开始行动,酒店预约后可以直接入住,餐厅预约后可以直接吃饭,体检中心预约后可以直接体检,为自己和客户省下来大笔的时间。

  客户来到体检中心的流程应该就是登记—体检—走人,简单粗暴,之后客户就可以开开心心的去干他的事情,对体检中心的办事效率也会大加肯定,体检中心的形象也会因此得到提升。

  预约可以提高效率

  客户预约后,我们可以知晓明天大致要来体检的人数,再大致预估一下没有预约的人数,根据人数提前准备好明天的工作,就算碰到人多的时候,我们也可以充分安排过来,一切工作井然有序,效率大大提升。

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  那么体检中心该怎么做预约呢?

  随着国民素质的提高和好资源的珍贵性,很多民众也开始慢慢养成了预约的习惯,因为好资源是有限的,不提前预定很快就被别人抢走了。预约将会在我们的生活中变得越来越普遍。
 

  相信现在很多体检主任也意识到了预约的重要性,想要把预约这一块做起来,但是没有找到合适的平台和资源。

  现在体检中心预约方式大概可以分3种,电话预约,微信预约和PC端预约

  话预约可能是体检中心用的最多的方式,但是电话预约有一定的局限性,没办法选择体检套餐,缴费等,只能给他们预留个名额,来到体检中心后还是要走一系列的流程。

  微信预约和PC端的预约,现在大部分的体检中心并没有开通起来,但这已经是互联网时代的大势所趋。

  信预约,即通过体检中心公众平台开通体检预约功能。

  客户关注公众号后,可在公众号中预约体检时间,选择体检套餐,或通过问卷定制个性化套餐,然后缴费成功后即可去体检中心体检,简单快捷,一步到位,省去了许多繁琐的操作环节。目前能为体检中心开通微信预约平台的仅有康康体检网一家。

  PC预约,即客户通过电脑网站预约体检,但目前体检中心并没有独立运营的网站平台来实现这个功能,所以必须要借助第三方的平台。

  康康体检网通过其深厚的体检行业背景和专业的运营团队,目前已发展成为国内领先的体检预约平台,目前已有4000多家体检中心入驻,日均成单量达10000+,日均访问量已突破10W+,已为许多体检中心带来了可观的客流。

  我们体检中心开通了预约,别的体检中心没有,这就是我们快人一步的优势;别的体检中心开通了预约,而我们没有,这也会成为制约我们发展的一块短板。

  在互联网时代,一步即千里,只有时时保持着快人一步的姿态,才能在激烈的竞争中获胜。开通体检预约不仅能节省时间,也能大大提高体检中心的工作效率,最重要的还能为体检中心带来源源不断的客流,提升体检中心业绩,为体检中心迈出信息化的第一步。